Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
Tüm ödemeler 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure ile korunur. Aşağıdaki kart ve ödeme kanallarıyla güvenle jeton satın alabilirsiniz.
Genel Bakış
jetonsepetim.com.tr, müşterilerine mümkün olan en geniş ödeme seçeneği yelpazesini sunmak için lisanslı ödeme kuruluşlarıyla entegre çalışmaktadır. Amacımız, her müşterinin kendisi için en rahat yöntemi seçebilmesi ve ödemesini birkaç saniye içinde tamamlayabilmesidir. Aşağıda kabul ettiğimiz tüm ödeme yöntemlerini ve kullanım detaylarını bulabilirsiniz.
1. Kredi Kartı ve Banka Kartı
Türkiye de faaliyet gösteren tüm bankaların kartlarını kabul ediyoruz.
- Kabul edilen markalar: Visa, MasterCard, American Express, Troy.
- 3D Secure: Tüm kart işlemlerinde 3D Secure zorunludur.
- Taksit imkânı: Bankanıza göre belirli tutarların üzerindeki alışverişlerde taksit imkânı olabilir; kampanyalar sitede güncel şekilde görüntülenir.
- Anında onay: Kart onayı geldikten sonra jetonlar saniyeler içinde hesabınıza yüklenir.
2. Havale / EFT
Kart kullanmak istemeyen müşterilerimize banka havalesi veya EFT ile ödeme seçeneği sunuyoruz. Bu yöntemde ödemeniz banka sistemine düşer düşmez otomatik onay verilir. Genellikle EFT saatleri dışındaki havaleler anlık olarak işlenirken FAST altyapısı ile 7/24 anlık ödeme mümkündür. Havale ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız gereklidir.
3. Papara / Mobil Ödeme
Papara ve GSM tabanlı mobil ödeme yöntemlerimiz de aktiftir. Papara ödemesinde hesabınızdan doğrudan transfer yapılır, komisyon kesilmez. Mobil ödemede ise tutar operatörünüzün faturasına eklenir (bazı sınırlar geçerlidir).
4. Kripto Para (Yakında)
2026 içinde Bitcoin (BTC), Tether (USDT-TRC20/ERC20) ve BNB ile ödeme alma altyapısını devreye alacağız. Yakında bu sayfayı güncel liste için tekrar ziyaret edin.
Ödeme Güvenliği
Kartla yapılan tüm ödemeler PCI-DSS Level 1 sertifikalı ödeme sağlayıcılar (iyzico, PayTR, PARAM) üzerinden gerçekleşir. Bu sağlayıcılar, kart bilgilerini bankacılık düzeyinde güvenlik protokolleriyle işler. jetonsepetim.com.tr sunucularında hiçbir kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV bilgisi depolanmaz. Detaylı güvenlik açıklaması için Güvenlik Politikası na bakabilirsiniz.
Komisyonlar ve Ek Ücretler
Sitedeki fiyatlar KDV dahildir. Kredi kartı ve Papara ödemelerinde ek komisyon uygulanmaz. Banka havalesinde bazı bankalar EFT ücreti tahsil edebilir; bu ücret bankanıza aittir, jetonsepetim.com.tr ye yansıtılmaz.
Fatura ve Belge
Her sipariş sonrası e-arşiv fatura otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura talep eden müşterilerimiz, ödeme sırasında Kurumsal seçeneğini işaretleyip vergi numarası ve vergi dairesi bilgilerini girmelidir. Faturanız 24 saat içinde e-posta ile iletilir.
Kredi Kartı Taksitleri
Belirli bankaların kartlarıyla belirli tutarların üzerindeki alışverişlerde taksit imkânı bulunur. Güncel taksit tablosu ödeme sayfamızda seçilen paket ve kart türüne göre otomatik gösterilir. Taksit yapıldığında ilk taksit peşin, kalanlar sonraki dönemlerde bankanız tarafından tahsil edilir.
Ödeme Reddedildiyse
- Kart bilgilerinizi (numara, son kullanma tarihi, CVV) tekrar kontrol edin.
- Kartınızda yeterli limit veya bakiyenin olduğundan emin olun.
- Bankanızı arayarak internet alışverişine izin verilip verilmediğini sorun.
- Farklı bir kart deneyin veya banka havalesine geçin.
Sorularınız İçin
Ödemelerle ilgili tüm sorularınıza canlı destek hattımızdan ulaşabilir, destek@jetonsepetim.com.tr adresine yazabilirsiniz. Ayrıca +90 850 259 62 58 numaralı telefon hattımız 7/24 açıktır.
Sonuç
jetonsepetim.com.tr olarak her müşterinin ödeme deneyiminin sorunsuz olması için en son teknolojiyi kullanıyoruz. Fiyat, hız ve güvenlik üçgeninde en dengeli hizmeti sunmak için sürekli olarak ödeme sağlayıcılarımızı denetliyor, kullanıcı deneyimini iyileştiriyoruz. Ödeme sırasında karşılaştığınız her tür durumu 7/24 destek ekibimizle çözebilirsiniz.
Kurumsal Ödemeler
Kurumsal firmalarımız için iki farklı ödeme yaklaşımı sunuyoruz. Birincisi, klasik online tahsilat (kart ile) ve e-arşiv fatura düzenleme. İkincisi ise anlaşmalı müşteriler için havale/EFT sonrası e-fatura düzenlenmesi ve dönemsel tahsilat. Kurumsal fatura düzenlenirken vergi dairesi, vergi numarası ve iletişim yetkili bilgilerini eksiksiz doldurmanız gerekir. Faturanız 24 saat içinde e-posta ile iletilir. Muhasebe sistemleri için ek belge talep edilirse (dekont, tahsilat belgesi vb.) destek ekibimiz ücretsiz olarak sağlar.
Ödeme Anında Yaşanan Yaygın Sorunlar
3D Secure kodu gelmiyor mu? Öncelikle telefonunuzun mesaj kutusunu ve spam klasörünü kontrol edin. Bir dakika içinde gelmezse "kod gönder" butonuna bir kez daha basın veya farklı bir kart deneyin. Sayfa yüklenmiyor mu? Farklı bir tarayıcıyla veya gizli sekme (Incognito) modunda deneyin; çerez veya eklenti çatışması olabilir. Ödeme "onaylandı" göründüğü hâlde siparişiniz oluşmadıysa iki defa çekim ihtimalini önlemek için tekrar denemeyin; destek ekibimize sipariş sırasında aldığınız sipariş numarasıyla ulaşın.
Kart Bilgilerinin Saklanması
Ödeme sağlayıcımız, sizinle imzalanan ekstra bir onay olmadıkça kart bilgilerinizi tokenize edilmiş biçimde bile saklamaz. Yani her sipariş için kart bilgilerini yeniden girmeniz gerekir. Bu, güvenlik lehine bir tercih olup, kart bilgilerinizin izinsiz olarak sonraki siparişlerde kullanılmasını önler. Kısa süre içinde birden fazla sipariş vermeyi planlıyorsanız, size özel bir kart saklama tercihi tanımlanabilir; destek ekibiyle iletişime geçin.
Dövizli Ödemeler
Yurt dışında yerleşik müşterilerimiz Visa/MasterCard kartlarıyla döviz karşılığı ödeme yapabilir. Bu tür işlemlerde bankalarınızın uyguladığı döviz çevrim kurları ve komisyonları geçerlidir. jetonsepetim.com.tr tarafından ekstra bir kur farkı veya komisyon uygulanmaz. Sipariş tutarı Türk Lirası cinsinden faturalanır ve bankanız kartınıza kendi kurundan Türk Lirası olarak yansıtır.
Alternatif Ödeme Kanalları
Bazı özel durumlarda banka havalesi ve kart yöntemi dışında da esneklik sunuyoruz. Toplu kurumsal ödemelerde çek/senet karşılığı sipariş kabul edebiliyor, bayilik anlaşmalarında ay sonu mutabakatlı ödeme planları oluşturabiliyoruz. Yurt dışından yapılacak dövizli ödemelerde Wise, Payoneer ve benzeri uluslararası ödeme platformlarını da değerlendirebiliriz. Kripto para altyapımız devreye alındıktan sonra ise tercih ettiğiniz stablecoin ile ödeme yaparak döviz kur riskinizi azaltabileceksiniz. Ayrıca bazı özel kampanya dönemlerinde hediye çeki ve dijital cüzdan (Papara, Ininal vb.) bakiyesi ile ödeme kabul ettiğimiz özel bir işlem akışımız da olabilir; güncel kabul edilen yöntemler için lütfen destek ekibimize danışın.
Sıkça Sorulan Sorular
Havale ödemem ne kadar sürede onaylanır?
Türkiye içi havale/eft ödemeleri iş saatlerinde ortalama 10-30 dakika, iş saatleri dışında bir sonraki iş gününde onaylanır. FAST anında kabul edilir.
Kredi kartıma taksit yapıyor musunuz?
Seçili paketlerde 2 ila 12 taksit imkanı sunuyoruz. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında listelenir.
3D Secure zorunlu mu?
Evet, kart işlemlerinin tümü 3D Secure ile korunur; bu sizin ve bizim güvenliğimiz içindir.
Kripto ödemede kur nasıl belirleniyor?
USDT için 1:1 sabit, BTC için sipariş anındaki güncel piyasa fiyatı kullanılır. Kur, siparişi onayladığınız anda kilitlenir.
Papara ile ödeme yaparken not alanına ne yazmalıyım?
Sipariş oluştururken size verilen benzersiz kodu not alanına yazın. Bu, siparişinizin otomatik eşleştirilmesini sağlar.
Kart bilgilerim sizde saklanıyor mu?
Hayır. Tüm kart işlemleri PCI-DSS uyumlu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleşir; bilgileriniz sunucularımıza hiç ulaşmaz.
Provizyon nedir?
Bazı bankalar ödeme onayı öncesi kartınızda hesap bakiyesi kontrolü yapar; başarısız siparişlerde bu bloke otomatik kalkar.
Faturamı e-posta ile alabilir miyim?
Evet, her sipariş sonrası e-arşiv/e-fatura otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir.
Ödeme yaptım ama sipariş görünmüyor, ne yapmalıyım?
Öncelikle spam kutunuzu ve banka SMS'ini kontrol edin. Sorun devam ederse sipariş referans numaranızla canlı desteğe yazın.
Kurumsal ödemeler nasıl yapılır?
Aylık cari hesap açma ve toplu ödeme opsiyonları için kurumsal ekibimizle iletişime geçin.